المدة
يمكن إرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، شريطة أن يكون المنتج ضمن الشروط أدناه.
سياسة الإرجاع والاستبدال
آخر تحديث: 2026-02-19
شروط الإرجاع
يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، مع جميع الملحقات والعبوة والفاتورة. يُفضّل الاحتفاظ بالعبوة الأصلية.
الاستثناءات
قد تُستثنى بعض الفئات مثل المنتجات الاستهلاكية أو ذات الطبيعة الخاصة حسب سياسة المتجر. يُذكر ذلك في صفحة المنتج عند الاقتضاء.
طريقة الاسترداد
يتم الاسترداد وفق طريقة الدفع الأصلية (نقداً عند الاستلام، أو بطاقة، أو تحويل) أو كرصيد في المتجر حسب الإجراء المتاح. قد تستغرق المعالجة عدة أيام عمل.